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Écrivez-nous via ce formulaire, nous vous guiderons pas à pas pour optimiser vos réservations.
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nicolas@mystrow.fr
Notre FAQ
Tout club sportif souhaitant proposer des réservations en ligne à ses membres ou clients. L’application est adaptée à tous types de sports (padel, badminton, squash, etc.).
Depuis votre tableau de bord Rezago, vous pouvez définir les créneaux horaires disponibles, leur durée (30, 60, 90, 120 minutes), le nombre de joueurs maximum, et le prix.
Oui, tous les créneaux peuvent être édités ou annulés directement depuis l’application. Les joueurs sont automatiquement notifiés en cas de changement.
Votre tableau de bord affiche toutes les réservations en temps réel, avec le nombre de joueurs inscrits par créneau et les disponibilités restantes.
Nous ne prenons aucune commission sur les réservations : vous conservez 100 % du paiement.
Toutefois, si vous avez activé le paiement par Stripe, des frais de traitement sont appliqués par Stripe sur chaque transaction.
Avec la tarification standard en Europe, ces frais sont de 1,5 % du montant + 0,25 € par paiement par carte européenne.
Le paiement se fait en ligne via la plateforme de paiement Stripe.
Si vous préférez, le paiement peut aussi se faire directement sur place, dans votre club.
Oui, chaque créneau peut avoir un prix personnalisé selon l’heure, le jour ou le type de jeu.
Oui, Rezago fournit des statistiques anonymisées et agrégées : nombre de réservations, utilisateurs actifs, créneaux populaires, etc.
Oui, nous pouvons vous fournir un lien ou un widget pour que vos joueurs réservent directement depuis votre site.