Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026
1. Gegenstand und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (« AGB ») regeln den Verkauf der Nutzungslizenzen der Software MyStrow sowie aller damit verbundenen Leistungen, die auf mystrow.fr angeboten werden. Jede Bestellung setzt die vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser AGB voraus. Sie haben Vorrang vor jedem anderen Dokument, sofern nicht zuvor schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Diese AGB gelten auch für den Verkauf des MyStrow Pack (USB-DMX-Interface und Lizenz), das auf der Seite Shop angeboten wird.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern; maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden AGB.
2. Verkäufer
Die Software wird von dem im Impressum genannten Anbieter herausgegeben und vertrieben (Einzelunternehmer — französisches Kleinstunternehmen). Kontakt: nicolas@mystrow.fr.
3. Produkte und Leistungen
MyStrow ist eine Software zur DMX-Lichtsteuerung. Sie wird in den folgenden Varianten angeboten:
- Kostenlose Testphase — voller Funktionsumfang für 15 Tage, ohne Kreditkarte, mit Ausnahme des DMX-Ausgangs.
- Pro — Monats- oder Jahresabonnement mit vollem DMX-Ausgang, Aktivierung auf 2 Rechnern, Updates und E-Mail-Support.
- Lifetime — lebenslange Lizenz durch Einmalzahlung, inklusive lebenslanger Updates und ohne Abonnement.
- MyStrow Pack — physisches Produkt: ein USB-DMX-512-Interface (3-Pol-XLR-Ausgang) mit einer Karte, auf der ein MyStrow-Lizenzcode für 2 Monate oder 1 Jahr steht, zu aktivieren auf mystrow.fr/activate. Das Pack ist kein Abonnement.
- MyStrow Pack Lifetime — dasselbe Interface, geliefert mit einer 1-Jahres-Lizenzkarte, dazu eine MyStrow-Lizenz auf Lebenszeit, die bei der Zahlung auf dem Konto der angegebenen E-Mail-Adresse aktiviert wird. Die 1-Jahres-Karte wird dann nicht benötigt. Die Lizenz auf Lebenszeit verlängert sich nicht.
Die wesentlichen Merkmale jeder Variante sind auf der Seite Preise dargestellt. Die Software wird als persönliche, nicht übertragbare Nutzungslizenz überlassen; der Nutzer wird nicht Eigentümer der Software.
4. Preise
Die Preise sind in Euro zuzüglich Umsatzsteuer angegeben. Die anfallende Umsatzsteuer wird beim Bezahlen je nach Land und Status des Kunden (Verbraucher oder Unternehmen) berechnet; die Bruttobeträge unten gelten für einen Verbraucher in Frankreich. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Seite Preise angezeigten Tarife:
- Pro — 9,99 €/Monat zzgl. MwSt. bei jährlicher Abrechnung (119,88 €/Jahr zzgl. MwSt., d. h. 143,86 € inkl. MwSt.) oder 19,99 €/Monat zzgl. MwSt. bei monatlicher Abrechnung ohne Mindestlaufzeit (23,99 € inkl. MwSt.);
- Lifetime — 299,99 € zzgl. MwSt. als Einmalzahlung (359,99 € inkl. MwSt.).
- MyStrow Pack — 82,50 € zzgl. MwSt. (99 € inkl. MwSt.) mit 2-Monats-Lizenz oder 165,83 € zzgl. MwSt. (199 € inkl. MwSt.) mit 1-Jahres-Lizenz, Lieferung nach Festland-Frankreich, Belgien, Luxemburg, in die Niederlande, nach Italien, Spanien und Portugal inklusive.
- MyStrow Pack Lifetime — 332,50 € zzgl. MwSt. (399 € inkl. MwSt.), Lieferung nach Festland-Frankreich, Belgien, Luxemburg, in die Niederlande, nach Italien, Spanien und Portugal inklusive.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern; maßgeblich ist der am Tag der Bestellung geltende Preis.
5. Bestellung und Zahlung
Die Bestellung erfolgt online. Die Zahlung wird sicher von unserem Dienstleister Stripe abgewickelt; der Anbieter hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf Kartendaten. Die Bestellung ist mit Bestätigung der Zahlung wirksam. Eine Bestätigung wird per E-Mail versandt.
6. Lieferung und Lizenzaktivierung
Lizenzen (Pro, Lifetime) sind vollständig digital: Es wird keine physische Ware versandt. Die Lizenz wird nach der Zahlung automatisch aktiviert: Dem Konto, das der angegebenen E-Mail-Adresse zugeordnet ist, werden die entsprechenden Rechte unmittelbar gutgeschrieben. Die Lizenz gilt für höchstens 2 Rechner gleichzeitig.
MyStrow Pack: Das Pack wird nur nach Festland-Frankreich, Belgien, Luxemburg, in die Niederlande, nach Italien, Spanien (ohne Kanaren, Ceuta und Melilla) und Portugal an die beim Bezahlen angegebene Adresse geliefert. Der Versand erfolgt aus dem Lager unseres Logistikdienstleisters (Amazon), in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen; die Lieferung erfolgt spätestens 30 Tage nach der Bestellung. Bei der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, beim Versand eine zweite mit der Sendungsnummer. Die Gefahr geht mit der Übergabe des Pakets auf den Kunden über. Die enthaltene Lizenz wird mit dem Code auf der Karte in der Box aktiviert.
7. Abonnements: Laufzeit, Verlängerung und Kündigung
Pro-Abonnements werden für den gewählten Zeitraum (monatlich oder jährlich) abgeschlossen und verlängern sich automatisch um denselben Zeitraum, sofern nicht vor Ablauf gekündigt wird. Sie können jederzeit über Ihren Kontobereich oder per E-Mail an nicolas@mystrow.fr kündigen; die Kündigung wird zum Ende des laufenden Zeitraums wirksam, eine anteilige Erstattung für den bereits begonnenen Zeitraum erfolgt nicht. Die Lifetime-Lizenz ist kein Abonnement und verlängert sich nicht.
8. Widerrufsrecht
Gemäß den Artikeln L221-18 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs steht dem Verbraucher bei Fernabsatzkäufen eine Frist von 14 Tagen zu, um ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Ausnahme — digitale Inhalte: nach Artikel L221-28 13° des französischen Verbrauchergesetzbuchs verlangt der Kunde mit dem Kauf und dem Herunterladen/Aktivieren der Software ausdrücklich die sofortige Ausführung der Leistung und erkennt an, mit Beginn der Ausführung auf sein Widerrufsrecht zu verzichten (Download oder Lizenzaktivierung).
MyStrow Pack (Ware): Die Frist von 14 Tagen beginnt mit dem Erhalt des Packs. Für den Widerruf schreiben Sie an nicolas@mystrow.fr (oder nutzen Sie das Muster-Widerrufsformular im Anhang zu Artikel R221-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs); Sie erhalten dann die Rücksendeadresse. Das Pack ist innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung vollständig zurückzusenden; die Rücksendekosten tragen Sie. Die vollständige Erstattung, einschließlich der ursprünglichen Versandkosten, erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung, frühestens jedoch nach Erhalt der Rücksendung oder des Versandnachweises, über dasselbe Zahlungsmittel. Wurde der Lizenzcode bereits aktiviert, wird die Lizenz bei Rückgabe des Packs deaktiviert. Beim Pack Lifetime wird die Lizenz auf Lebenszeit bei Rückgabe des Packs deaktiviert.
Die kostenlose Testphase von 15 Tagen ermöglicht es, die Software vor jedem Kauf unverbindlich zu prüfen.
9. Gesetzliche Gewährleistung
Dem Verbraucher stehen die gesetzliche Konformitätsgewährleistung (Artikel L217-3 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs) sowie die Gewährleistung für verdeckte Mängel (Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs) zu. Zur Geltendmachung dieser Rechte wenden Sie sich an nicolas@mystrow.fr.
Für das Interface des MyStrow Pack beträgt die gesetzliche Gewährleistung 2 Jahre ab Lieferung; bei einem Mangel wählt der Kunde zwischen Reparatur und Ersatz, andernfalls erhält er eine Preisminderung oder die Rückabwicklung des Kaufs.
10. Haftung
Die Software wird « wie besehen » bereitgestellt. Der Anbieter unternimmt alles, um ihr einwandfreies Funktionieren sicherzustellen, haftet jedoch nicht für mittelbare Schäden und ebenso wenig für Störungen, die auf die Hardware des Nutzers, seine Netzwerkumgebung, DMX-Geräte Dritter oder eine nicht bestimmungsgemäße Nutzung zurückgehen. Für die Konfiguration und die Sicherheit seiner Lichtanlage ist allein der Nutzer verantwortlich.
11. Gerätebibliothek und Nutzerbeiträge
11.1 — Gegenstand. MyStrow stellt seinen Nutzern eine Bibliothek von Geräteprofilen (« Fixtures ») zur Verfügung, das heißt die technische Beschreibung der DMX-Kanalbelegung eines Scheinwerfers. Die Software erlaubt es, Profildateien zu importieren und das daraus gewonnene Profil optional der gemeinsamen, allen Nutzern zugänglichen Bibliothek vorzuschlagen (nachfolgend der « Beitrag »).
11.2 — Freiwilligkeit. Das Vorschlagen eines Beitrags ist ausschließlich freiwillig und erfolgt nie automatisch. Ein importiertes Profil bleibt lokal auf dem Rechner des Nutzers verwendbar, unabhängig davon, ob es zum Teilen vorgeschlagen wird. Die Ablehnung eines Beitrags berührt weder den Zugang zur Software noch die erworbenen Leistungen.
11.3 — Zusicherungen und Garantien des Nutzers. Mit dem Vorschlagen eines Beitrags erklärt und garantiert der Nutzer:
- dass er Urheber des betreffenden Profils ist oder über die Rechte bzw. die Lizenz verfügt, die es ihm erlauben, dessen Verbreitung zu gestatten;
- dass die in der Software angegebene Herkunft zutreffend und wahrheitsgemäß ist;
- dass der Beitrag keine Rechte Dritter verletzt, insbesondere nicht das Urheberrecht, das Recht des Datenbankherstellers, das Markenrecht oder Geschäftsgeheimnisse.
Der Nutzer stellt den Anbieter von allen Ansprüchen, Klagen und Verurteilungen frei, die aus der Nichteinhaltung dieser Zusicherungen resultieren.
11.4 — Vom Teilen ausgeschlossene Quellen. Keinesfalls zum Teilen vorgeschlagen werden dürfen:
- Profildateien, die von einem Gerätehersteller bereitgestellt werden und einer Lizenz oder Nutzungsbedingungen unterliegen, die eine Weitergabe nicht gestatten;
- Dateien von Plattformen, deren Nutzungsbedingungen eine Weitergabe nicht gestatten, insbesondere GDTF Share;
- jede Datei, deren Herkunft dem Nutzer unbekannt ist.
Die Software blockiert diese Herkünfte technisch: Die betreffenden Profile verbleiben in der lokalen Bibliothek des Nutzers und werden nicht übermittelt. Jeder Versuch, diese Kontrolle zu umgehen, stellt einen Verstoß gegen diese AGB dar und kann zur Sperrung des Kontos führen.
11.5 — Dem Anbieter eingeräumte Lizenz. Mit dem Vorschlagen eines Beitrags räumt der Nutzer dem Anbieter unentgeltlich, nicht ausschließlich, weltweit und für die gesetzliche Schutzdauer der Rechte das Recht ein, diesen Beitrag zu vervielfältigen, zu bearbeiten, zu übersetzen, in jedes Format zu konvertieren, einzubinden und an die Nutzer von MyStrow zu verbreiten, und zwar ausschließlich zum Zweck des Betriebs der Software und ihrer Dienste. Der Nutzer behält sämtliche Rechte an seinem Beitrag und bleibt frei, ihn anderweitig zu verwerten, zu veröffentlichen oder zu übertragen.
11.6 — Übermittelte Elemente. Übermittelt wird ausschließlich die technische Beschreibung des DMX-Patches: Gerätename, Hersteller, Typ und geordnete Kanalliste. Die Ursprungsdatei wird weder übermittelt noch gespeichert noch weitergegeben, und es werden keinerlei Bilder (Gobos, Produktabbildungen, Logos) erhoben. Zur Nachvollziehbarkeit und zur Bearbeitung von Meldungen werden dem Beitrag die Kennung des beitragenden Kontos, dessen E-Mail-Adresse, das Datum des Vorschlags und die angegebene Herkunft zugeordnet.
11.7 — Namensnennung und Lizenzen offener Quellen. Beiträge aus offenen Bibliotheken werden unter Beibehaltung der Angabe ihrer Quelle und ihrer ursprünglichen Lizenz verbreitet, insbesondere der Lizenz CC0 1.0 für die Daten der Open Fixture Library und der Lizenz Apache 2.0 für die Bibliothek von QLC+. Diese Angaben dürfen nicht entfernt werden.
11.8 — Moderation. Kein Beitrag wird automatisch veröffentlicht. Jeder Vorschlag wird vorab geprüft, und der Anbieter behält sich vor, ihn anzunehmen, abzulehnen, zu korrigieren oder später zurückzuziehen, ohne seine Entscheidung begründen zu müssen und ohne dass eine Bearbeitungsfrist zugesichert wird. Diese Moderationsbefugnis begründet für den Anbieter keine allgemeine Pflicht zur Überwachung der Inhalte. Der Beitrag begründet keinerlei Vergütung, Gegenleistung oder Preisnachlass.
11.9 — Marken und Kompatibilität. Hersteller- und Modellbezeichnungen werden ausschließlich zu dem Zweck verwendet, das Gerät zu bezeichnen, mit dem ein Profil kompatibel ist; dies stellt eine für die Interoperabilität erforderliche Nutzung dar. Diese Zeichen bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Ihr Vorhandensein in der Bibliothek impliziert keine Partnerschaft, Förderung, Zulassung oder Verbindung zwischen dem Anbieter und den betreffenden Herstellern.
12. Meldung und Entfernung von Inhalten
Hinsichtlich der von seinen Nutzern eingestellten Beiträge handelt der Anbieter als Hostingdiensteanbieter im Sinne von Artikel 6 des französischen Gesetzes Nr. 2004-575 vom 21. Juni 2004 über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft und der Verordnung (EU) 2022/2065 über digitale Dienste.
Jeder Rechteinhaber und jeder betroffene Dritte kann einen aus seiner Sicht rechtswidrigen Inhalt unter nicolas@mystrow.fr melden, unter Angabe des betroffenen Geräts (Hersteller und Modell), der Gründe der Meldung sowie der Nachweise seiner Berechtigung.
Jede hinreichend begründete Meldung wird geprüft und führt gegebenenfalls schnellstmöglich zur Entfernung des Inhalts aus der gemeinsamen Bibliothek.
Wer einen Beitrag vorgeschlagen hat, kann dessen Entfernung jederzeit unter derselben Adresse verlangen. Die Entfernung betrifft die gemeinsame Bibliothek; Kopien, die andere Nutzer vor der Entfernung bereits auf ihren eigenen Rechner heruntergeladen haben, kann sie nicht erreichen.
13. Umwelt — erweiterte Herstellerverantwortung
Gemäß Artikel L541-10-13 des französischen Umweltgesetzbuchs ist der Herausgeber bei der ADEME im Rahmen der erweiterten Herstellerverantwortung (EPR) für Haushaltsverpackungen und grafische Papiere unter der eindeutigen Identifikationsnummer (IDU) FR554486_01CAOS registriert.
Im Rahmen der erweiterten Herstellerverantwortung (EPR) für Elektro- und Elektronikgeräte (EEE) für Privathaushalte ist der Herausgeber Mitglied von Ecologic und bei der ADEME unter der eindeutigen Identifikationsnummer (IDU) FR554486_05URPY registriert.
14. Personenbezogene Daten
Die erhobenen Daten und ihre Verarbeitung sind in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.
15. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese AGB unterliegen französischem Recht. Im Streitfall wird vorrangig eine gütliche Lösung gesucht. Gemäß den Artikeln L611-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs hat der Verbraucher das Recht, zur gütlichen Beilegung des Streits kostenlos eine Verbraucherschlichtungsstelle anzurufen. Der Verbraucher kann sich außerdem an die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung wenden: ec.europa.eu/consumers/odr.